Настройки интеграции Битрикс24
Для настройки интеграции с Битрикс24 необходимо перейти в раздел "Настройки" -> "Интеграции".
Код настройки приложения уникален. Он формируется автоматически при создании ВАТС.
Дополнительные настройки
Для более подробной настройки необходимо перейти в раздел "Подробные настройки"
Вам необходимо найти внешний номер, к которому привязан внутренний номер и с которого будут производиться вызовы, и выбрать необходимые действия для Битрикс24.
- Создавать лид - отвечает за создание лида в Битрикс24 (направление вызова можно задать отдельно)
- Показывать карточку - отвечает за всплывающую карточку в приложении Битрикс24 или на сайте Битрикс24 (направление вызова можно задать отдельно)
Для корректного отображения карточки на сайте Битрикс24 необходимо убедиться в том, что для него разрешены всплывающие окна.
В случае, если у вас несколько внешних телефонных номеров, убедитесь, что добавочные номера верно привязаны к ним. Как произвести настройку внутреннего номера, Вы можете ознакомиться здесь
После окончания настройки интеграцию с Битрикс24 необходимо перезапустить. Для этого воспользуйтесь кнопкой "Отключить/Подключить" на странице подключения интеграции.