Настройки интеграции
Для настройки интеграции с Битрикс 24 необходимо перейти в раздлел "Интеграции" разделе "Настройки" основного меню.
Код настройки приложения формируется автоматически при создании ВАТС.
Для дальнейшей настройки необходимо перейти в дополнительные настройки интеграции нажав кнопку "Подробные настройки"
На странице подробных настроек необходимо найти внешний номер к которому привязан внутренний номер с которого будут производиться вызовы и выбрать действия для Битрикс 24.
Создавать лид - чекбокс отвечает за создание лида в Битрикс 24 (направление вызова можно задать отдельно) Показывать карточку - чекбоск отвечает за всплывающую карточку в приложении Битрикс 24 или на сайте Битрикс 24 (направление вызова можно задать отдельно)
Для корректного отображения всплывающего окна на сайт Битрикс 24 необходимо убедиться в том, что для сайта Битрикс 24 разрешены всплывающие окна.
Последняя настройка интеграции производится в разделе настройки внутреннего номера. На странице настройки внутреннего номера необходимо выбрать внешний номер к которому будет привязан внутренний номер. Как произвести настройку внутреннего номера, Вы можете ознакомиться здесь
После завершения всех действий по настройке интег рации интеграцию необходимо перезапустить. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой "Отключить/Подключить".