Как получить закрывающие документы?
Посмотреть закрывающие документы можно через Ваш договор. Для этого через главное меню переходим в раздел “Договоры”.
Сроки формирования закрывающих документов
Согласно п.3.10 клиентского договора, закрывающие документы предоставляются (публикуются в личном кабинете, выгружаются в систему ЭДО, отправляются на электронную почту) в течение 5 (включительно) рабочих дней после завершения текущего месяца. Отправка закрывающих документов на электронную почту осуществляется только в том случае, если не подключен обмен через систему ЭДО.
ЭДО
Взаимодействие по ЭДО
Получение чеков после оплаты счёта через личный кабинет
При пополнении баланса в личном кабинете через банковскую карту или СБП, или оплате счета по безналичном расчету, на Ваш основной адрес электронной почты будет выслан чек.